Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n de 14 D\u00edas<\/p>\n\n\n\n
Si han pasado 14 d\u00edas desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o un cambio.<\/p>\n\n\n\n
Para poder devolver el art\u00edculo, este debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original.<\/p>\n\n\n\n
Varios tipos de productos est\u00e1n exentos de devoluci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
Para completar la devoluci\u00f3n, necesitamos un recibo o comprobante de compra.<\/p>\n\n\n\n
No enviar sin antes enviar toda la informaci\u00f3n al email correspondiente. <\/p>\n\n\n\n
Una vez recibida e inspeccionada su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.<\/p>\n\n\n\n
Si es aprobado, se procesar\u00e1 su reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, dentro de una cierta cantidad de d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n
Si a\u00fan no has recibido el reembolso, primero revisa nuevamente tu cuenta bancaria.<\/p>\n\n\n\n
Luego, comun\u00edquese con la compa\u00f1\u00eda de su tarjeta de cr\u00e9dito; puede tomar alg\u00fan tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.<\/p>\n\n\n\n
A continuaci\u00f3n, contacta con tu banco. Suele haber un tiempo de procesamiento antes de que se publique el reembolso.<\/p>\n\n\n\n
Si ha hecho todo esto y a\u00fan no ha recibido su reembolso, comun\u00edquese con nosotros a {direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico}.<\/p>\n\n\n\n
Solo reemplazamos art\u00edculos defectuosos o da\u00f1ados. Si necesita cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a {direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico} y env\u00ede su art\u00edculo a: {direcci\u00f3n f\u00edsica}<\/p>\n\n\n\n
Si el art\u00edculo se marc\u00f3 como regalo al comprarlo y se envi\u00f3 directamente a usted, recibir\u00e1 un cr\u00e9dito de regalo por el valor de su devoluci\u00f3n. Una vez recibido el art\u00edculo devuelto, se le enviar\u00e1 un certificado de regalo por correo.<\/p>\n\n\n\n
Si el art\u00edculo no estaba marcado como regalo cuando se compr\u00f3, o si el donante hizo que le enviaran el pedido a s\u00ed mismo para entreg\u00e1rselo m\u00e1s tarde, le enviaremos un reembolso al donante y se enterar\u00e1 de su devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: {direcci\u00f3n f\u00edsica}.<\/p>\n\n\n\n
Usted ser\u00e1 responsable de pagar los gastos de env\u00edo para la devoluci\u00f3n de su art\u00edculo. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del env\u00edo de la devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de su reembolso.<\/p>\n\n\n\n
Dependiendo de d\u00f3nde vivas, el tiempo que puede tardar en llegarte el producto cambiado puede variar.<\/p>\n\n\n\n
Si devuelve art\u00edculos m\u00e1s caros, puede considerar usar un servicio de env\u00edo con seguimiento o contratar un seguro de env\u00edo. No garantizamos la recepci\u00f3n del art\u00edculo devuelto.<\/p>\n\n\n\n
Cont\u00e1ctenos a {email} para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones<\/p>\n\n\n\n
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